Interface de Système Téléphonique

Votre système téléphonique existant est connecté à votre application de base de données. Lorsqu'un client appelle, les données relatives à celui-ci apparaissent automatiquement à l'écran, sans devoir les rechercher. Lorsqu'une personne qui ne se trouve pas encore dans la base de données appelle, ses données sont récupérées automatiquement par le biais d'un service en ligne, ce qui simplifie la saisie dans la base de données.

Vous pouvez également consulter les données client et demander à l'application de passer l'appel pour vous. Il n'est pas nécessaire de composer le numéro de téléphone manuellement.